■TEAM STEPS
TEAM STEPS （後記『個人情報の利用について』に列記する法人。以下「当社」といいます。）
お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを 重要な責務と考えております。
当社は、当社が保有するお客様の個人情報に関して、個人情報保護に関する法律および 関係法令を遵守するとともに、
以下に掲げる個人情報保護方針に基づき企業活動を行うことをお約束いたします。
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■取得する個人情報について
当社は、お客様が当社との取引に際して契約書・申込書・告知書等へご記入された内容、
お客様が当ウェブサイトのご利用にてご提供くださった内容、および公開情報等の内容より お客様の個人情報を取得いたします。
よって、ここに当社が保有しております個人情報は全て合法的な手段により 入手したものであることを宣言いたします。
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■個人情報の利用目的について
当社が保有するお客様の個人情報は、次に挙げる利用目的に限り利用させていただくことを宣言いたします。
1. お客様と当社との契約に基づく責務を果たすため。
2. お客様へ当社の商品・サービスについての情報をご提供するため。
3. お客様がご請求された資料・カタログ等をお届けするため。
4. お客様がお申込になったサービス等の確認、ご案内をするため。
5. お客様よりいただいたご意見・ご要望等のリクエストにお応えするため。
6. お客様のニーズにあった商品・サービスの開発・提供のため。
7. お客様へ提供した商品・サービスについて、お客様と接触する必要が生じた場合に、
最適なアフターサービスやメンテナンス等をご提供するため。
8. お客様へより良いサービスを提供して行くためのアンケート調査を実施するため。
ただし、 アンケート内容、アンケート結果の利用に際しては、上記1～6の利用目的の範囲内とします。
9. お客様のお知り合いの方で、当社の商品・サービスにご興味がある方をご紹介していただくため。
10. お客様への時候の挨拶を行うため。
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■当社のサービス内容は以下の通りとなります。
1.車体整備業
2.自動車修理業
3.自動車販売業
4.自動車リサイクル法第２種特定製品引取業
5.AIG損保代理店業
6.オンライン販売業
7.カッティングステッカー製作・販売
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■個人情報の利用について
当社では、上記の目的のためにお客様の個人情報を共同利用いたします。
なお、利用に関して変更が生じた際には、都度お客様に公表させていただきます。
※共同利用する個人データは次の通りとなります。
● 氏名
● 性別
● 住所
● 電話番号
● e-mailアドレス
● お客様がご希望された情報
● サービスの内容
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■第三者への提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除いて、当社が保有するお客様の個人情報を外部の第三者へ開示、提供することはありません。
1. お客様の同意がある場合。
2. お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
3. 法令等に基づく場合。
4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報の開示を求められた場合。
5. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合。
6. お客様個人を識別することができない状態で開示、提供する場合。
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■個人情報の管理・セキュリティ体制について
当社では、お客様の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じております。
また、外部からお客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失・破壊・改竄・漏洩等を防止するため、
セキュリティ対策に万全を尽くしております。更に、お客様の個人情報を安全に管理させていただくにあたり、
安全管理体制の維持・改善に対する継続的な取り組みを行っております。
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■従業者の教育について
当社は、情報セキュリティへの取り組みに関する教育資料および個人情報保護に関する教育資料を作成し、
当社に勤務する者（役員・正社員・パートタイマー・臨時雇用社員・派遣社員等）全員に対し、情報セキュリティ教育、
個人情報保護に関する教育を継続的に行っております。
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■個人情報の開示・訂正・停止・消去について
当社の保有個人データに対して、お客様よりご自身に関する情報の開示・訂正・停止・
消去および利用目的通知のご要望があった場合、当社は請求者がご本人であることを、確認させていただいたうえで対応させていただきます。
※ お客様と当社との契約に関して確認が必要な事柄が生じた場合は、ご案内の停止・消去などをご要望されているお客様に対しても、
電話や郵便等によりお問い合わせをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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■反社会的勢力の排除について
お客様は自己または自己の代理人が、以下各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、
社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」という。)
(2) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、
不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(5) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(6) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
お客様は、自らまたは第三者を利用して以下各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
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■プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護対策を強化するため、
または法令の変更のため適宜改定をすることがあります。
本プライバシーポリシーを改定した場合は、当ウェブサイトで公開することによりお客様への公表といたします。
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■免責事項について
当ウェブサイトからリンクされているページには、そのページにのみ適用される情報取扱基準が示されている場合があります。
その場合におけるお客様の個人情報の取扱いについては、
本プライバシーポリシーではなく当該ページに示された 情報取扱基準が適用されますのでご注意ください。
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■お問い合わせ窓口
TEAM STEPS
〒244-0845 神奈川県横浜市栄区金井町161
TEL045-851-0051 / FAX045-854-0308
E-mail: info@team-steps.com
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2019年7月改訂